Warunki świadczenia usług
Niniejsze warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Pikantny Sklep dostępnego pod adresem https://pikantny-sklep.shop, prowadzonego przez administratora z siedzibą: woj. ŚWIĘTOKRZYSKIE, pow. Kielce, gm. Kielce, miejsc. Kielce, ul. Nowowiejska, nr 15, lok. 27, 25-532, kontakt e-mail: info@pikantny-sklep.shop, telefon: +48786345713. Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego, w szczególności z dyrektywami dotyczącymi ochrony konsumentów, przepisami Kodeksu cywilnego, ustawą o prawach konsumenta oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a także z zasadami przejrzystości wymaganymi przez Google Ads.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych warunków. Klient zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu. Wszelkie treści dostępne w sklepie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie prawdziwych danych niezbędnych do realizacji umowy sprzedaży. Klient zobowiązuje się do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych lub niepełnych danych.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep. Umowa zawierana jest w języku polskim. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki, zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej.
Sklep realizuje zamówienia na terytorium Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z dostępnością produktów i warunkami dostawy. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu oraz wybranej metody dostawy i jest każdorazowo wskazywany podczas składania zamówienia lub w jego potwierdzeniu.
Płatności mogą być realizowane za pomocą dostępnych metod płatności udostępnionych w sklepie, w tym przelewów elektronicznych, płatności kartą oraz innych form płatności online. Wszystkie transakcje są zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, chyba że zmniejszenie wartości wynika z korzystania z towaru w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Reklamacje dotyczące towarów mogą być składane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji klient ma prawo do wymiany towaru, jego naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Administrator sklepu dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu. W przypadku przerw technicznych lub awarii sklep zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do usług. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych, takich jak siła wyższa, awarie infrastruktury internetowej lub działania osób trzecich.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych w sklepie, w tym zdjęć, opisów i materiałów graficznych, należą do administratora lub zostały użyte zgodnie z obowiązującymi licencjami. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści bez uprzedniej zgody administratora.
Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszych warunkach świadczenia usług z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz rozporządzenia RODO.